Algemene voorwaarden

Verzending & levering

Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling zo snel mogelijk zorgvuldig wordt verwerkt en verzonden.

Verzendkosten

Gratis verzending vanaf €75,

Voor bestellingen onder €75 rekenen wij €6,50 verzendkosten.

Levertermijn

Wij verwerken en versturen 2x per week alle geplaatste bestellingen.

Leveringsmethodes

Je kan kiezen voor:

  • Levering aan huis
  • Levering in een afhaalpunt

⸻

Betalingen

Wij bieden verschillende veilige betaalmethodes aan zodat je eenvoudig en betrouwbaar kan afrekenen.

Mogelijke betaalmethodes

  • Bancontact
  • Creditcard (Visa/Mastercard)
  • PayPal

Alle betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding.

Ondervind je problemen tijdens het afrekenen? Neem gerust contact met ons op via e-mail zodat we je snel kunnen helpen.

⸻

Retourneren

Niet helemaal tevreden met jouw bestelling? Geen probleem.

Je kan jouw bestelling retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.

Voorwaarden voor retour

Geretourneerde artikelen moeten:

  • Ongedragen zijn
  • Ongewassen zijn
  • Geen make-up-, parfum- of gebruikssporen bevatten
  • Voorzien zijn van de originele labels

De volgende artikelen kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden:

  • Oorbellen
  • Beautyproducten

Retourkosten

De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van jouw retour wordt het bedrag terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee je betaald hebt.

De verwerking van retouren duurt gemiddeld 5 tot 10 werkdagen.

Verkeerd of beschadigd artikel ontvangen?

Neem onmiddellijk contact met ons op via e-mail met vermelding van jouw bestelnummer en duidelijke foto’s van het probleem.

⸻

Algemene Voorwaarden

Door een bestelling te plaatsen op onze webshop ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om alle producten, prijzen en informatie correct weer te geven. Kleine kleurafwijkingen kunnen voorkomen afhankelijk van scherminstellingen.

Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je automatisch een bevestigingsmail.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij:

  • Vermoeden van fraude
  • Foutieve prijsvermelding
  • Technische problemen

Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

  • Vertragingen bij transporteurs
  • Verlies van pakketten na bevestigde levering
  • Indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten

Privacy

Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden nooit doorverkocht aan derden.

Contact

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via:

E-mail: [email protected]

Contactformulier op de webshop